Condizioni generali di fornitura

Condizioni diverse, se non espressamente indicate per iscritto su documenti emessi dalla Società 3G Electronics S.r.l. (listini, offerte, conferme d’ordine o altro), non sono accettate. Il materiale ordinato verrà spedito solo se il Cliente ha accettato sottoscrivendole le presenti condizioni di fornitura.

1) Prezzi

I prezzi riportati su documenti emessi da 3G Electronics S.r.l. – listino prezzi, offerte, conferme – al netto di IVA o IVA inclusa, come sarà precisato, sono validi entro i limiti di tempo ed alle condizioni riportate sui singoli documenti.

2) Resa

Salvo eccezioni, che saranno accettate per iscritto da 3G Electronics, si intende franco destino in tutta Italia con spese di trasporto e di assicurazione a carico del cliente, nella misura del 0,7% (zerovirgolasettepercento) del valore della merce, con un minimo di € 15,00.

3) Termini di consegna

I prodotti con consegna “pronta salvo venduto” vengono resi disponibili alla consegna, salvo cause di forza maggiore, nel più breve tempo possibile, se ancora disponibili al momento dell’ordine e se le Condizioni generali di fornitura sono già state sottoscritte e se l’ordine è in conformità alle stesse. Per i prodotti non presenti a magazzino, 3G Electronics S.r.l. confermerà nel più breve tempo i termini di consegna.

In caso di ordini contenenti più voci, il materiale verrà spedito in unica soluzione, salvo precisa indicazione in sede di ordine circa l’accettazione di consegne parziali. La fatturazione avverrà secondo le vigenti disposizioni di legge. In caso di ritardate o mancate consegne la responsabilità di 3G Electronics S.r.l. è limitata all’eventuale annullamento dell’ordine da parte del cliente.

3G Electronics S.r.l. si riserva la facoltà di sospendere temporaneamente o definitivamente le forniture in caso di ritardati pagamenti riferiti sia alla fornitura in corso, sia a forniture precedenti.

4) Reclami

In caso di resa “F.co destino”, il Cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballaggio e la rispondenza del contenuto a quanto indicato in bolla di accompagnamento. Eventuali reclami dovranno essere notificati per iscritto, via e-mail (3gelectronics@treg.it) a 3G Electronics S.r.l. entro e non oltre 3 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Reclami oltre tale termine non verranno accolti.

L’eventuale restituzione della merce contestata dovrà essere autorizzata da 3G Electronics S.r.l., che provvederà alla emissione di un numero di autorizzazione al reso che dovrà essere indicato sui documenti di accompagnamento ed evidenziato sull’imballo esterno. La merce dovrà essere restituita tramite corriere convenzionato con 3G Electronics, come sarà indicato sull’autorizzazione al reso, che provvederà al ritiro senza ulteriori oneri da parte del Cliente.

Il Cliente è comunque tassativamente tenuto a predisporre il materiale da restituire nella confezione originale, sempre contenente tutte le parti accessorie salvo diversa indicazione da parte di 3G Electronics S.r.l. (manuali, cavi, dischetti, CD-ROM, etc.) ed in adeguato imballaggio esterno che preservi il contenuto da urti durante il trasporto. In caso contrario 3G Electronics S.r.l. darà seguito a contestazione scritta con obbligo del cliente al risarcimento del danno fino a concorso dell’intero valore del materiale restituito.

5) Caratteristiche, funzionalità e qualità

Le caratteristiche, la funzionalità e la qualità dei prodotti forniti sono garantite dalle Case produttrici e, salvo diversa indicazione scritta, i prodotti vengono forniti in confezioni originali comprendenti tutto il necessario per un corretto impiego del prodotto.

Le prestazioni ed il funzionamento dei prodotti forniti sono conformi a quanto specificato nella relativa documentazione tecnica. Istruzioni per la corretta installazione dei prodotti e l’utilizzo di eventuali periferiche sono contenute nella documentazione tecnica ed integrate dalle informazioni reperibili sui siti web delle case produttrici e sul sito www.3gelectronics.it.

Eventuali contestazioni dovranno essere avanzate entro 7 giorni dalla data di avvenuta consegna: reclami successivi rientreranno nei termini previsti per la garanzia di ogni singolo prodotto e non potranno produrre ritardi o sospensione dei pagamenti.

I prodotti relativi ad ordini evasi con pagamento anticipato, se contestati entro 7 giorni dall’avvenuta consegna, potranno venire restituiti a 3G Electronics S.r.l. con rimborso di quanto pagato, fatta eccezione per le spese di trasporto (se pagate): le modalità di reso seguono le stesse procedure specificate nella clausola precedente. I prodotti dovranno essere restituiti integri in ogni loro parte (manuali, cavi, dischetti, CD-ROM, etc.) e nell’imballaggio originale: in caso contrario il rimborso sarà parziale, defalcando il costo delle parti mancanti e/o danneggiate, che saranno contestate per iscritto, fino a concorso dell’intero valore dei prodotti restituiti.

6) Responsabilità limitata

Le caratteristiche e la funzionalità dei prodotti sono quelle indicate sulla documentazione tecnica che accompagna i prodotti, integrata ed aggiornata dalle informazioni reperibili nelle sezioni riservate al supporto tecnico dei siti web delle case produttrici.

I prodotti vanno gestiti (ovvero installati su Personal Computer e Workstation compatibili o collegati ad altri dispositivi, o inseriti in reti locali o pubbliche, secondo le indicazioni delle case produttrici) da personale competente ed esperto. La 3G Electronics S.r.l. non è in alcun modo responsabile dell’installazione e di un corretto funzionamento con periferiche e/o in reti/internet.

In caso di accertato guasto e/o malfunzionamento del prodotto venduto da 3G Electronics, la responsabilità e l’onere a carico di 3G Electronics S.r.l. sono limitati a curare la riparazione o sostituzione secondo le procedure di garanzia vigenti.

Nel caso in cui il Cliente dovesse contestare le caratteristiche e le prestazioni del prodotto dichiarandole non rispondenti a specifiche esigenze, la 3G Electronics S.r.l. si riserva di valutare le contestazioni e di accettare in via eccezionale l’eventuale ritiro del prodotto venduto rimborsando parzialmente o totalmente il prezzo pagato. In tali evenienze nessuna responsabilità potrà essere contestata alla 3G Electronics S.r.l. anche in relazione a qualsivoglia asserito danno per mancati guadagni o altri danni riferibili a pretese insufficienti caratteristiche tecniche/funzionali.

7) Foro competente

Competente a conoscere ogni controversia che dovesse insorgere in ordine all’interpretazione ed esecuzione delle presenti Condizioni generali di fornitura è il Foro di Milano.